Antártica Librería
Transformando la Cadena de Librerías Más Grande de Chile
Acerca de Logo de Antártica Librería
Antártica Librería es la cadena de librerías más antigua y grande de Chile. Fundada originalmente como importadora y distribuidora en 1958 y abriendo su primera tienda minorista en 1981, hoy opera 31 ubicaciones físicas (21 en Santiago y 10 en centros regionales) junto con una tienda digital para eBooks y audiolibros en ebooks.antartica.cl/library.
El Desafío
Aprovechar una red de 31 tiendas físicas sin diluir la identidad de marca confiable de Antártica.
Atraer tanto a lectores tradicionales como a nativos digitales ofreciendo eBooks, audiolibros y más en una sola plataforma.
Implementar un back-end unificado capaz de manejar cargas, metadatos, DRM y actualizaciones de catálogo en múltiples formatos.
Asegurar descubrimiento, compra y consumo fluido a través de web y aplicaciones móviles nativas, cumpliendo las expectativas de los clientes para servicios digitales modernos.
La Solución
Publica.la se asoció con Antártica Librería para lanzar una rica tienda digital integrada en su infraestructura existente. La implementación incluyó gestión integral de contenido con carga masiva de archivos EPUB, PDF y de audio, manejo de metadatos y soporte ONIX. La solución proporcionó entrega y pagos seguros con DRM de nivel empresarial, checkouts protegidos por SSL y procesamiento de pagos automatizado y multi-moneda. Los usuarios disfrutan de una experiencia de lectura atractiva a través del lector web integrado y aplicaciones móviles nativas con sincronización offline, marcadores y recomendaciones impulsadas por Vito AI. La plataforma entrega dashboards de análisis en tiempo real para ventas, engagement de usuarios e insights geográficos, permitiendo marketing basado en datos y decisiones de inventario.
Los Resultados
aumento en ingresos de contenido digital dentro de los 12 meses del lanzamiento
mejora en la tasa de conversión en la tienda digital
descargas de app nativa en el primer trimestre
reducción en el tiempo del ciclo de publicación de contenido gracias a flujos de trabajo automatizados
calificación de satisfacción del usuario en encuestas post-lanzamiento
"La plataforma de Publica.la nos permitió hacer la transición sin esfuerzo al mercado digital. Ahora gestionamos todo nuestro catálogo desde una consola, llegamos a nuevas audiencias y ofrecemos a nuestros clientes una experiencia de lectura moderna sin comprometer nuestro patrimonio."
Por qué Logo de Antártica Librería eligió Publica.la
Gestión Multi-Formato Escalable: Un dashboard para todos los activos digitales
Pagos Localizados: Soporte para pesos chilenos y métodos de pago regionales
Lectores Web y Móviles Interactivos: Experiencias de lectura sin problemas en cualquier dispositivo
Personalización Impulsada por IA: Aumentar el engagement con recomendaciones inteligentes
Incorporación y Soporte Dedicado: Orientación experta en cada paso
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